Зарегистрируйтесь сейчас и наши эксперты помогут настроить EnvyCRM под особенности вашего бизнеса
Ничто не помешает отслеживать эффективность сотрудников и выполнение ежедневных задач
EnvyCRM изначально создавалась с целью быть простой и понятной абсолютно для любого сотрудника
С помощью аналитики будет понятно, с какими клиентами и с каких рекламных источников выгоднее продолжать взаимодействие
Менеджер успевает обработать больше клиентов
Средний прирост скорости обработки входящих заявок до 30%
Вы знаете, какой менеджер более эффективен
Получайте максимум от вашего отдела продаж
Вы видите сильные и слабые стороны бизнеса
Система покажет, на каком этапе сделки теряются клиенты
Ни один клиент и ни одна задача не потеряются
Все действия по клиентам и задачам автоматически сохраняются в CRM
Менеджер начинает работу в EnvyCRM без обучения
Интуитивное понимание работы в CRM
Просто отправьте сотруднику доступ и он самостоятельно разберется, как работать в CRM и следовать настроенным бизнес-процессам. То есть менеджер не сможет нарушить заданный сценарий обработки сделки.
Готовые решения
Мы настроили CRM более 5000 клиентам и создали готовые настройки под различные ниши. Вы просто выбираете подходящую настройку под ваш бизнес и CRM готова к работе. Далее вы можете ее донастроить или попросить нас сделать это бесплатно.
Компания, занимающаяся подбором курсов
Разработано для компании, которая подбирает курсы для клиентов. Процесс работы следующий - поиск клиентов, поиск подходящего курса для клиента, получение оплаты за курс и запись клиента на занятия по курсу.
IT-компания, выполняющая проекты на заказ
Данное решение применимо для компании, разрабатывающей программное обеспечение на заказ. Процесс работы следующий — прием заказа, обработка заказа, расчет стоимости работы по проекту, получение предоплаты и реализация проекта.
Компания, проводящая онлайн-обучение
Подойдет для компаний, проводящей курсы, вебинары, занятия в онлайн-режиме. Взятый за основу процесс работы - первый контакт с клиентом и уточнение информации, презентация курса для клиента, получение оплаты и проведение занятий.
Компания, проводящая лекции
Подойдет для компании, которая проводит лекции в онлайн или оффлайн режиме. Заложен следующий рабочий процесс - первый контакт с клиентом, принятие решения клиентом, проведении лекции, оплата и получение обратной связи.
Спортивный клуб
Разработано для спортивного клуба, работающего с продажей абонементов на посещение. Процесс работы можно описать следующим образом - первая работа с клиентом, заключение договора, активация абонемента на 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев или год.
Фитнес-зал или спортивная секция
Данное решение подойдет компании, которая предоставляет абонементы или разовые посещения фитнес-зала. Процесс работы следующий - связаться с клиентом, записать на занятие, провести пробное занятие и получить оплату. После оплаты работа ведется по продлению абонемента.
Розничная торговля
Данное решение подойдет компании, занимающейся розничной продажей готовой продукции с предоплатой или без. Используется процесс работы - получение заказа, подготовка коммерческого предложение, получение предоплаты, если она предусмотрена и отправка товара клиенту.
Оптовые продажи
Подходит для компаний, занимающейся оптовыми продажами продукции собственного производства. Предусмотрен следующий процесс работы - выявление потребностей клиента, расчет и подготовка презентации, встреча с клиентом, ожидание оплаты и передача заказа в производство.
Логистика
Данное решение подойдет компаниям, осуществляющим поиск водителей для выполнения заказа клиента. Предусмотрен следующий рабочий процесс - прием заявки, поиск водителя для выполнения, получение оплаты, согласование условий с водителем и клиентом, обеспечение связи между клиентом и водителем, контроль загрузки и отгрузки.
Строительство небольших сооружений и ремонт
Данное решение подойдет для компании, которая работает над строительством небольших сооружений и ремонтом. Процесс работы предусмотрен следующий - первый контакт с клиентом, встреча в офисе для обсуждения деталей, подготовка договора и счета, отгрузка материала для строительства и работа по заказу.
Строительство крупных объектов
Данное решение подойдет для компании, которая занимается строительством объектов высокой сложности, а так же реставрацией и реконструкцией зданий. Процесс работы используется следующий - первый контакт с клиентом, составление коммерческого предложения, согласование условий договора, разработка, утверждение и выполнение проекта.
Бесплатная техническая поддержка
всегда готова прийти на помощь с настройками, интеграциями, ответить на возникшие вопросы и оперативно решить Вашу проблему.
Менеджер успевает обработать больше клиентов
5 фишек, которых нет в других CRM-системах
с ними ваш менеджер тратит на 95% меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше продаж и принести больше денег. А руководитель сможет контролировать нагрузку по задачам, чтобы сотрудник не перегружался и не растягивал клиентов на целый день.
Быстрый ввод комментариев с нейронной сетью
Менеджер может вбивать комментарии по сделке без помощи клавиатуры, просто выбирая мышкой нужные слова, которые автоматически будут подставляться из ранее введенных слов.
Всё в одном месте
Вся переписка с клиентом, все звонки и их записи, контактные данные, коммерческие предложения и любые файлы будут хранится в удобной карточке клиента.
Быстрый ввод комментариев с нейронной сетью
Менеджер может вбивать комментарии по сделке без помощи клавиатуры, просто выбирая мышкой нужные слова, которые автоматически будут подставляться из ранее введенных слов.
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети
Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber)
Принимайте звонки и совершайте исходящие из CRM
Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.
Отправка и получение писем
Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.
Отслеживайте эффективность компании
Отслеживайте эффективность менеджеров
Просматривайте эффективность в подробных отчетах по менеджерам, по звонкам, по лидам, по письмам, по воронкам продаж, по этапам и по отказам. А также прослушивайте записи звонков с ускоренным режимом ×2.
Ставьте план продаж
Определяйте общий план на месяц, дополнительно можете ставить план по каждому менеджеру. Отслеживайте в реальном времени как компания движется относительно плана.
Увеличивайте повторных продажи
Создавайте дополнительные воронки продаж, чтобы менеджеры не теряли фокус с существующих клиентов.
Контролируйте воронку продаж
Вы сможете влиять на прибыль компании за счёт устранения "узких мест" в воронке продаж.
Применив фильтры, например, по utm-меткам, можно легко оценить эффективность рекламного источника.
Удержите каждого клиента
Настроенная CRM не позволит менеджеру перейти на этап без новой задачи или просто закрыть сделку без комментария. Поэтому каждая сделка имеет открытую задачу с конкретным сроком. А менеджеру не нужно ничего запоминать, он просто открывает карточку товара, видит задачу и всю историю.
Интеграции со сторонними сервисами
Интеграции со сторонними сервисами
Функции для разработчиков
Используйте виджеты в карточке клиента: добавьте любую интеграцию из ваших внешних систем, например, из информации по товару из интернет-магазина, ссылку быстрого доступа, прописанные скрипты и др.
Используйте открытый API для гибкого управления сделками и интеграцию с внешними системами. Обновляйте статус сделки, когда поступила оплата и другие сценарии для вашего бизнеса.
Используйте бизнес процессы, чтобы отправить смс о статусе заказа, делайте автоматические рассылки и многое другое.
Пример стороннего виджета для скрипта разговора
Описание методов API доступно в СРМ - системе
Интерфейс быстрой настройки бизнес-процессов
С EnvyCRM перестал сливать рекламный бюджет!
04.10.2022
Изначально привлекла и хорошая стоимость CRM в сравнении с конкурентами, и доступность. Другие дороже и сложнее. У нас простой бизнес, без отдела продаж, поэтому нагроможденные бизнес-решения не нужны.
Также не менее важный фактор выбора EnvyCRM — это удобство работы в системе. EnvyCRM намного проще в настройках, не требует отдельных специалистов по настройке. Плюс есть техподдержка, которая всегда помогает в случае нестабильной работы.
Автоматизировали процесс получения онлайн-заявок по 10 каналам, также использую EnvyCRM для анализа онлайн-трафика и вычисляю конверсию. Нравится, что в карточке клиента можно настроить отображение необходимых пунктов, чтобы сразу было всё видно по воронке.
Еще подключил телеграм-бота, оперативно обрабатываю заявки, благодаря чему выросла конверсия в 2 раза. Клиенты теперь не уходят к конкурентам, а это очень важно! Теперь я могу работать над результатами и ошибками, улучшать качество взаимодействия с клиентами.
EnvyCRM помогает мне определить рентабельность каждого канала и увеличивать прибыль, а также контролировать свой онлайн-трафик. Перестал сливать рекламный бюджет!
До знакомства с компанией Энвибокс пробовали разные CRM-системы: и Битрикс (где нам показалось невозможным полностью всё изучить), и АмоCRM (здесь не настроилась интеграция с нашей телефонией, специалисты не смогли нам помочь), и другие системы — где что-то не заработало так, как хотелось.
А потом мы увидели у конкурентов EnvyCRM и решили без особой надежды попробовать на тестовом периоде. Сначала после настройки системы у нас тоже не заработала телефония, а это был для нас ключевой момент, чтобы все звонки писались сразу в CRM.
Но менеджер, который нас вел, приложил все усилия по решению этого вопроса, подключил техподдержку, и совершенно без нашего участия специалисты Энвибокс настроили интеграцию. Что здорово, так это то, что в связи с данной временной неурядицей тестовый бесплатный период нам продлевали несколько раз и вместо 7 дней он был около месяца. Это всё нас подкупило, и мы продолжили сотрудничать.
В EnvyCRM мы автоматизировали процесс созвонов и ведение всей истории взаимодействия с клиентами. Функционала данной системы нам вполне хватает для нашей работы. Главное преимущество EnvyCRM — это простота: здесь нет ничего лишнего, нет бесконечного количества кнопок, и это прекрасно!
В техподдержку обращались как-то раз, ответили достаточно быстро — в течение часа, помогли решить вопрос по телефонии. Насчет минусов нашего сотрудничества — не могу их припомнить, потому что их нет.
«EnvyCRM – самая удобная система для автоматизации бизнеса!»
03.09.2021
Когда ощутили необходимость в автоматизации бизнес-процессов, решили перейти на CRM-систему. Выбор делали между несколькими CRM, но именно EnvyCRM сочли более удобной и подходящей.
EnvyCRM – первая CRM-система, которую мы применяем на нашем проекте. Среди преимуществ хотелось бы выделить возможность составления отчетов, удобство конструктора составления воронок внутри программы. Всё очень просто, понятно, наглядно и собрано в одном месте.
Впечатление в отношении сотрудничества очень хорошее и положительное. У вас отзывчивые и компетентные сотрудники, которые готовы прийти на помощь.
Техподдержка достаточно оперативная, быстро реагирует на наши письма и звонки. Все наши пожеланий были всегда учтены и реализованы – а это очень ценно для нас и показывает вашу высокую клиентоориентированность!
«Благодаря EnvyCRM мы не теряем клиентов и увеличиваем продажи»
06.05.2022
Перед принятием решения использовать EnvyCRM мы прочитали ряд отзывов о компании и системе, где много говорилось о том, что она простая в использовани и можно легко обучить сотрудников-менеджеров работе в системе.
У нас есть своя собственная интегрированная CRM, но мы решили использовать и Энви, чтобы эффективнее выполнять все бизнес-процессы. С помощью EnvyCRM мы автоматизировали процесс получения заявок, разработали воронку от этапа получения лидов до этапа конверсии этих лидов непосредственно в саму продажу. Благодаря этим инструментам мы также отслеживаем и не теряем клиентов, а расстановка планирования задач в CRM обеспечивает рост конверсии из лидов в продажу.
Нравится, что в EnvyCRM можно планировать задачи и действия, контролировать и вести учет реализованных и нереализованных клиентов. Система позволяет также проводить аналитику в довольно широком спектре — благодаря чему мы не упускаем клиентов и увеличиваем продажи.
Техподдержка работает на высоком уровне, огромное ей спасибо! Ребята всегда оперативно отвечают и помогают, и проблемы, которые возникают в ходе работы, всегда решаются.
«Моя производительность выросла во много раз, и я увидел новые перспективы»
Сергей Пылов, совладелец "Центра развития бизнеса Формулы успеха"
11.02.2020
Формула успеха — компания с помощью которой вы сможете записаться на интересный Вам курс и получить новые знания для построения бизнеса.
С Envybox наша компания ведет сотрудничество с июня 2019 года. Я познакомился с данной организацией, когда мой партнер предложил сотрудничество со спикером и основателем Envybox - Алексеем Молчановым.
На момент знакомства с компанией Envybox мы как раз искали подходящую нам CRM. До того, как остановиться на EnvyCRM мы протестировали множество других CRM-систем, но от них не получили должную обратную связь. В случае с EnvyCRM у меня изначально было доверие к продукту, так как я был уже знаком с ее создателем.
Когда я начал более подробно узнавать информацию об EnvyCRM, то понял, она намного лучше. У предыдущих CRM, которые мы использовали в работе, все сложно, долго и непонятно. EnvyCRM более надежная и простая в использовании. Техподдержка Envybox моментально установила мне EnvyCRM и уже в этот же день я мог с ней работать. Благодаря EnvyCRM работать стало легче, моя производительность выросла во много раз, и я увидел новые перспективы в своем деле.
«Благодаря EnvyCRM мы можем отслеживать все сделанные результаты»
Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви
21.01.2020
Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви: “Это христианская церковь, где люди получают надежду, обретают веру и переживают любовь! На протяжении двадцати пяти лет мы помогаем найти ответы на самые важные вопросы бытия.”
Я узнал о компании Envybox через интернет. Мне необходимо было найти подходящую CRM-систему для работы. Ранее долгое время мы работали с другими CRM-системами, но сотрудничество с ними нас не совсем устраивало. Долго не размышлял, моментально начали совместное сотрудничество с Envybox. И вот уже как 2 года являемся вашими клиентами.
После продолжительной работы с CRM-системой от Envybox могу выделить положительные стороны. Основной плюс это то, что данная система очень понятна и удобна в использовании. Сотрудники, которые раньше вообще не работали в CRM, начали использовать ее в своей работе. Специалисты из техподдержки оперативно берутся за свое дело и моментально настраивают CRM - систему. Это меня очень порадовало!
Благодаря данной системе мы понимаем и отслеживаем все процессы, которые проходят в нашей работе, соответственно, мы можем влиять на них и предотвращать нежелательные последствия в деятельности организации.
7 дней бесплатно
за 1-го сотрудника
за 1-го сотрудника
Гарантия сохранности Ваших данных
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Все лица заполнившие сведения составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная общая информация: Имя, Телефон, E-mail
Пользователи, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Пользователь гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.
Гарантия сохранности Ваших данных
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Все лица заполнившие сведения составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная общая информация: Имя, Телефон, E-mail
Пользователи, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Пользователь гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Пользователем в отношении себя лично.
ООО "Энвибокс" © 2018. ОГРН: 1175835011934
+7 (958) 581-52-68
envycrm@envybox.io
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст