EnvyCRM — простая СRМ-система для управления маркетингом и продажами. 

7 лет на рынке
2000+ довольных пользователей

Наши эксперты помогут индивидуально настроить CRM-систему под особенности любого бизнеса


CRM по управлению маркетингом и продажами для бизнеса

Все каналы коммуникации в одном окне:

EnvyCRM объединяет все ваши каналы коммуникации в одном окне.
Вы можете совершать звонки прямо из системы, вести чаты в популярных мессенджерах и управлять всей перепиской с клиентами в одном месте

CRM-маркетинг

Используйте автоматические рассылки, чтобы в зависимости от того, на каком этапе находится ваш потенциальный клиент, воздействовать на него разными способами (рассылки на почту, в мессенджеры, через смс и чат-боты). 

Сквозная аналитика

Готовые отчеты EnvyCRM покажут вам первоисточник ваших заявок с UTM-метками, что позволит настраивать кампании с лучшей конверсией или отменять неэффективные.

Почему CRM стала незаменимым элементом бизнеса?

Менеджер успевает обработать больше клиентов

Средний прирост скорости обработки входящих заявок до 30%

Вы знаете, какой менеджер более эффективен

Получайте максимум от вашего отдела продаж

Вы видите сильные и слабые стороны бизнеса

Система покажет, на каком этапе сделки теряются клиенты

Ни один клиент и ни одна задача не потеряются

Все действия по клиентам и задачам автоматически сохраняются в CRM

Менеджер начинает работу в EnvyCRM без обучения

Интуитивное понимание работы в CRM

Просто отправьте сотруднику доступ и он самостоятельно разберется, как работать в CRM и следовать настроенным бизнес-процессам. То есть менеджер не сможет нарушить заданный сценарий обработки сделки.

Готовые решения

Мы настроили CRM более 5000 клиентам и создали готовые настройки под различные ниши. Вы просто выбираете подходящую настройку под ваш бизнес и CRM готова к работе. Далее вы можете ее донастроить или попросить нас в этом помочь!

Бесплатная техническая поддержка

Всегда готова прийти на помощь с настройками, интеграциями, ответить на возникшие вопросы и решить их в кратчайшие сроки

Менеджер успевает обработать больше клиентов

5 фишек, которых нет в других CRM-системах

Сними ваш менеджер тратит на 95% меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше продаж и принести больше денег. А руководитель сможет контролировать нагрузку по задачам, чтобы сотрудник не перегружался и не растягивал клиентов на целый день.

Быстрый ввод комментариев с нейронной сетью

Менеджер может вбивать комментарии по сделке без помощи клавиатуры, просто выбирая мышкой нужные слова, которые автоматически будут подставляться из ранее введенных слов.

Всё в одном месте

Вся переписка с клиентом, все звонки и их записи, контактные данные, коммерческие предложения и любые файлы будут храниться в удобной карточке клиента.

Быстрый ввод комментариев с нейронной сетью

Менеджер может вбивать комментарии по сделке без помощи клавиатуры, просто выбирая мышкой нужные слова, которые автоматически будут подставляться из ранее введенных слов.

Общайтесь с клиентами в том месте, которое удобно им, сохраняя комфорт для себя

Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети

Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram, Телеграм, Viber и Авито

Принимайте звонки и совершайте исходящие из CRM

Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.

Отправка и получение писем

Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.

Отслеживайте эффективность компании

Отслеживайте эффективность менеджеров

Просматривайте эффективность в подробных отчетах по менеджерам, по звонкам, по лидам, по письмам, по воронкам продаж, по этапам и по отказам. А также прослушивайте записи звонков с ускоренным режимом ×2.

Ставьте план продаж

Определяйте общий план на месяц, дополнительно можете ставить план по каждому менеджеру. Отслеживайте в реальном времени как компания движется относительно плана.

Увеличивайте повторных продажи

Создавайте дополнительные воронки продаж, чтобы менеджеры не теряли фокус с существующих клиентов.


Нужна глубокая аналитика? Создайте простые и понятные отчеты в несколько кликов!


Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников, активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.

Посмотрите на видео, как можно создать отчет:

Контролируйте воронку продаж

Вы сможете влиять на прибыль компании за счёт устранения "узких мест" в воронке продаж.

Применив фильтры, например, по utm-меткам, можно легко оценить эффективность рекламного источника.

Удержите каждого клиента

Настроенная CRM не позволит менеджеру перейти к следующему этапу без создания новой задачи или комментария по закрытию сделки. Таким образом, для каждой сделки будет открыта задача с четко определенным сроком выполнения.


Менеджеру не нужно держать всю информацию в голове: открыв карточку товара, он увидит перед собой задачу со всей необходимой информацией по истории сделки.

Интеграции со сторонними сервисами 

Интеграции со сторонними сервисами

Подключайте нужные вам сервисы 

Воспользуйтесь виджетами в профиле клиента: добавьте любую связку с вашими внешними системами, например, информацию о товаре из интернет-магазина, удобную ссылку, заранее настроенные сценарии и т. д.


Воспользуйтесь открытым API, чтобы гибко управлять сделками и интегрироваться с внешними системами. Изменяйте статус сделки, когда поступает оплата и в других ситуациях, актуальных для вашего бизнеса.


Используйте бизнес процессы, чтобы отправить смс о статусе заказа, делайте автоматические рассылки и многое другое.

Пример стороннего виджета для скрипта разговора


Описание методов API доступно в СРМ - системе


Интерфейс быстрой настройки бизнес-процессов

Кейсы наших пользователей

«600+ заявок в месяц вместе с EnvyCRM!»

Компания «Строй Рынок»

Искали такое решение, где можно было бы вести всю работу в одном окне и полностью контролировать действия сотрудников. И решили автоматизировать все процессы по работе с заявками в EnvyCRM.

EnvyCRM дала нам возможность собирать всё в едином месте в облаке и иметь доступ ко всем контактам. А прозрачность системы позволяет посмотреть в любой момент, на каком этапе сейчас находятся заявки.

Все карточки клиентов теперь создаются автоматически, что уменьшает человеческий фактор упущения контакта с клиентом. Оцифрованный процесс продаж стимулирует менеджеров ответственно выполнять свои задачи по каждой карточке, ведь в отчетах CRM видна полная картина их действий. Это дополнительный эмоциональный плюс для повышения продаж.

Кроме того, получается достаточно легко интегрировать АТС (виртуальные номера), которые используется у нас в некоторых объявлениях. Также на Авито мы часто взаимодействуем с пользователями через личные сообщения, и благодаря интеграции данной площадки с EnvyCRM менеджеры могут вести такие коммуникации прямо в CRM.

Использование EnvyCRM в связке с Авито ускорило и упростило процесс обработки всех заявок и коммуникаций с потенциальными клиентами. За счет чего мы можем оперативно оказывать услуги, быстрее доносить до пользователей свои предложения и больше получать продаж.

С автоматизацией стало эффективнее вести клиентов по воронке — эта возможность обеспечивает нам рост продаж в 1,5%. А рост скорости обработки заявок привел к общему росту продаж в 2-2,5 раза — теперь мы генерируем около 20-30 заявок в день.

Контакт с покупателями с Авито теперь ведется поэтапно без просрочек и упущения продаж. И даже если пользователь пока не решил стать нашим клиентом — его данные остаются в CRM, что дает возможность на закрытие сделки позднее.

Наши клиенты больше не теряются, а заявки эффективно обрабатываются!

«Благодаря EnvyCRM мы не теряем клиентов и увеличиваем продажи»

Егор Моисеев, владелец компании Velor express

Перед принятием решения использовать EnvyCRM мы прочитали ряд отзывов о компании и системе, где много говорилось о том, что она простая в использовани и можно легко обучить сотрудников-менеджеров работе в системе.

У нас есть своя собственная интегрированная CRM, но мы решили использовать и Энви, чтобы эффективнее выполнять все бизнес-процессы. С помощью EnvyCRM мы автоматизировали процесс получения заявок, разработали воронку от этапа получения лидов до этапа конверсии этих лидов непосредственно в саму продажу. Благодаря этим инструментам мы также отслеживаем и не теряем клиентов, а расстановка планирования задач в CRM обеспечивает рост конверсии из лидов в продажу.

Нравится, что в EnvyCRM можно планировать задачи и действия, контролировать и вести учет реализованных и нереализованных клиентов. Система позволяет также проводить аналитику в довольно широком спектре — благодаря чему мы не упускаем клиентов и увеличиваем продажи.

Техподдержка работает на высоком уровне, огромное ей спасибо! Ребята всегда оперативно отвечают и помогают, и проблемы, которые возникают в ходе работы, всегда решаются.

«EnvyCRM упрощает жизнь и закрывает все основные функции!»

Катерина Новикова, руководитель Клининговой компании «Crystal Clean»

Начало моего сотрудничества с Envybox исходит с того момента, когда у меня была франшиза по клинингу, где уже была внедрена EnvyCRM. Мне нравилась эта система, и поэтому когда я отделилась и появилась возможность автоматизировать свои бизнес-задачи, я не раздумывая взяла и настроила EnvyCRM, в чем мне заботливо помог специалист Валерий.

В EnvyCRM все максимально удобно и понятно. Еще очень здорово, что есть функция смс-оповещений за счет интеграции с I2CRM — благодаря чему каждый шаг в CRM отправляется клиенту (например, через WhatsApp отправляется сообщение, что в назначенное время к пользователю приедет наш специалист). Эта функция отлично повышает лояльность наших клиентов!

Некоторых клиентов не добавляла в систему, чтобы они не получались больше уведомлений, чем нужно. Между тем было важно закреплять их в системе и не терять — решить этот вопрос мне помог специалист Дмитрий, мы ввели еще один шаг по воронке — повторная оплата. Теперь все четко, эта доработка очень облегчила работу!

Также на последнем шаге воронке сделали смс-оповещение с просьбой оставить отзыв — впоследствии этого действия наша конверсия сильно возросла: было около 20 отзывов, стало 40. У компании увеличился рейтинг на Яндексе и крепко держится среди конкурентов!

Очень нравится обратная связь от ваших сотрудников, благодаря которой у меня сложилось впечатление, что Envybox — ответственная компания, не бросающая своих клиентов ни при каких трудностях. В любое время готовы помочь и это очень ценно! Больше всего цепляет такая ваша клиентоориентированность!

С EnvyCRM перестал сливать рекламный бюджет!

Сервисный центр «Цифровой мастер»

Изначально привлекла и хорошая стоимость CRM в сравнении с конкурентами, и доступность. Другие дороже и сложнее. У нас простой бизнес, без отдела продаж, поэтому нагроможденные бизнес-решения не нужны.

Также не менее важный фактор выбора EnvyCRM — это удобство работы в системе. EnvyCRM намного проще в настройках, не требует отдельных специалистов по настройке. Плюс есть техподдержка, которая всегда помогает в случае нестабильной работы.

Автоматизировали процесс получения онлайн-заявок по 10 каналам, также использую EnvyCRM для анализа онлайн-трафика и вычисляю конверсию. Нравится, что в карточке клиента можно настроить отображение необходимых пунктов, чтобы сразу было всё видно по воронке.

Еще подключил телеграм-бота, оперативно обрабатываю заявки, благодаря чему выросла конверсия в 2 раза. Клиенты теперь не уходят к конкурентам, а это очень важно! Теперь я могу работать над результатами и ошибками, улучшать качество взаимодействия с клиентами.

EnvyCRM помогает мне определить рентабельность каждого канала и увеличивать прибыль, а также контролировать свой онлайн-трафик. Перестал сливать рекламный бюджет!

Главное преимущество EnvyCRM — это простота

Интернет-магазин электротранспорта E3Go

02.08.2022

До знакомства с компанией Энвибокс пробовали разные CRM-системы: и Битрикс (где нам показалось невозможным полностью всё изучить), и АмоCRM (здесь не настроилась интеграция с нашей телефонией, специалисты не смогли нам помочь), и другие системы — где что-то не заработало так, как хотелось.

А потом мы увидели у конкурентов EnvyCRM и решили без особой надежды попробовать на тестовом периоде. Сначала после настройки системы у нас тоже не заработала телефония, а это был для нас ключевой момент, чтобы все звонки писались сразу в CRM.

Но менеджер, который нас вел, приложил все усилия по решению этого вопроса, подключил техподдержку, и совершенно без нашего участия специалисты Энвибокс настроили интеграцию. Что здорово, так это то, что в связи с данной временной неурядицей тестовый бесплатный период нам продлевали несколько раз и вместо 7 дней он был около месяца. Это всё нас подкупило, и мы продолжили сотрудничать.

В EnvyCRM мы автоматизировали процесс созвонов и ведение всей истории взаимодействия с клиентами. Функционала данной системы нам вполне хватает для нашей работы. Главное преимущество EnvyCRM — это простота: здесь нет ничего лишнего, нет бесконечного количества кнопок, и это прекрасно!

В техподдержку обращались как-то раз, ответили достаточно быстро — в течение часа, помогли решить вопрос по телефонии. Насчет минусов нашего сотрудничества — не могу их припомнить, потому что их нет.

«Оборот одного менеджера в EnvyCRM — 500%!»

Маркетинговое агентство полного цикла "Tron Digital"

07.03.2023

Сотрудничаем с Envybox на протяжении трех лет. Покупаем EnvyCRM для себя и настраиваем для наших партнеров под ключ. Среди наших крупных партнеров — Федеральная сеть учебных центров "Единый центр подготовки кадров".

В учебном центре обучаем менеджеров этапам продаж в EnvyCRM, подкрученную нами под этот бизнес в комплексе с нужными интеграциями — чтобы все действия были автоматическими.

У данного центра, с которым мы работаем, есть 39 франшиз по России. Центру очень понравилась EnvyCRM под его франшизу, и мы вошли в их систему франчайзинга и продолжаем качественно настраивать систему тем, кто покупает франшизу. В дальнейшем есть вероятность, что все 39 франшиз перейдут на EnvyCRM!

Многие компании теряют прибыль из-за того, что их менеджеры ведут все записи по сделкам на бумажках. EnvyCRM — это спасение в нашем деле! Менеджеры не теряют контакты, поэтапно и прозрачно отслеживается их выполнение задач. Оборот одного менеджера — 500%!

EnvyCRM — удачный старт и прекрасная возможность эффективно вести работу для тех, кто начинает свой бизнес или хочет его масштабировать! Наша цель — купить у вас 30 EnvyCRM до конца 2023!

Цены на EnvyCRM

Тестовый период

0 ₽ 

7 дней бесплатно

За 1 год

600 ₽/мес


за 1-го сотрудника

За 2 года

500 ₽/мес


за 1-го сотрудника

Зарегистрируйтесь сейчас и получите индивидуальное внедрение EnvyCRM нашими экспертами!

ООО "Энвибокс" © 2024. ОГРН: 1175835011934 

8 499 322-97-10

crm@envybox.io